লগইন রেজিস্ট্রেশন

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ০৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে betano কীভাবে ছোট ডাটা ফাইল বা কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ এবং কার্যকর করে তোলে। আমরা স্বচ্ছতার সাথে জানাতে চাই আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

কুকি কী এবং কেন এটি প্রয়োজন?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ কুকির মতোই কাজ করে তবে এটি ডিভাইসে বেশি তথ্য দীর্ঘকাল ধরে রাখতে পারে, আর পিক্সেল হলো অদৃশ্য ছোট ইমেজ যা আপনার সাইটের সাথে মিথস্ক্রিয়া ট্র্যাক করে।

একটি আধুনিক গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের এই প্রযুক্তির প্রয়োজন কারণ এর মাধ্যমেই আমরা বুঝতে পারি আপনি কে, আপনার পছন্দগুলো কী এবং সাইটটি কীভাবে কাজ করছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন গেম লবি থেকে কোনো নির্দিষ্ট খেলায় প্রবেশ করেন, তখন কুকি আমাদের মনে রাখতে সাহায্য করে যে আপনি লগইন করা অবস্থায় আছেন, ফলে আপনাকে বারবার তথ্য প্রদান করতে হয় না। এটি সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং কারিগরি ত্রুটি শনাক্ত করতে অপরিহার্য।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতাকে উন্নত করতে বিভিন্ন স্তরের কুকি ব্যবহার করি। প্রতিটি স্তরের ভিন্ন ভিন্ন উদ্দেশ্য রয়েছে এবং কিছু কুকি ছাড়া সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করা সম্ভব নয়।

অপরিহার্য কুকি (Essential)

এগুলো সাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজন। যেমন: আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন থাকা নিশ্চিত করা এবং BDT কারেন্সি সেটিংস মনে রাখা। এগুলো বন্ধ করলে সাইটের প্রধান ফিচারগুলো কাজ করবে না।

পারফরম্যান্স কুকি (Performance)

আমরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করছেন তা বিশ্লেষণ করতে এই কুকি ব্যবহৃত হয়। যেমন: কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয়। এগুলো বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা কমে যেতে পারে তবে সাইটটি চলবে।

কার্যকরী কুকি (Functional)

আপনার ব্যক্তিগত পছন্দগুলো মনে রাখতে এগুলো সাহায্য করে। যেমন: আপনি সম্প্রতি কোন গেমগুলো খেলেছেন তার রেকর্ড রাখা। এগুলো বন্ধ করলে কিছু উন্নত ফিচার অনুপলব্ধ হতে পারে।

টার্গেটিং কুকি (Targeting)

আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার বা বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলো বন্ধ করলেও সাইটের মূল খেলায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

কুকি ব্যবহারের প্রকৃত উদ্দেশ্য

সেশন এবং নিরাপত্তা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং সন্দেহজনক মাল্টি-অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতি শনাক্ত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।
পছন্দ সংরক্ষণ আপনার কারেন্সি হিসেবে ৳ (BDT) এবং ভাষার পছন্দ মনে রেখে দ্রুত লোডিং নিশ্চিত করি।
ব্যবহার বিশ্লেষণ কোন পৃষ্ঠাগুলো ব্যবহারকারীরা বেশি পছন্দ করছেন তা পরিমাপ করে আমরা সাইটের ডিজাইন উন্নত করি।
প্রাসঙ্গিক অফার আপনার গেমিং অভ্যাসের ওপর ভিত্তি করে আপনাকে বিশেষ প্রমোশন বা অফার প্রদর্শন করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের দ্বারা নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের দ্বারা সেট করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স বিশেষজ্ঞ, বিজ্ঞাপনী সংস্থা এবং পেমেন্ট ও জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা প্রদানকারী। তারা তাদের নিজস্ব প্রযুক্তির মাধ্যমে আমাদের সাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে সাহায্য করে। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি থাকে, যা আপনি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে গিয়ে যাচাই করতে পারেন। betano এই তৃতীয় পক্ষের কুকিগুলোর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ ধরে রাখে না, তবে আমরা শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে কাজ করি।

কুকি পরিচালনা এবং নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে সহজেই কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:

Google Chrome: সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকি অ্যান্ড আদার সাইট ডাটা।
Mozilla Firefox: সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডাটা।
Safari: প্রিফারেন্সেস > প্রাইভেসি > ব্লক অল কুকিজ (অথবা ম্যানেজ ওয়েবসাইট ডাটা)।
Microsoft Edge: সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডাটা।

আপনি চাইলে ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজিং করতে পারেন, যার ফলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, আপনি যদি ব্রাউজারে সমস্ত কুকি ব্লক করে দেন, তবে সাইটের অনেক গুরুত্বপূর্ণ অংশ কাজ করবে না।

সতর্কতা: যদি আপনি অপরিহার্য কুকিগুলো বন্ধ করেন, তবে betano-তে আপনার লগইন প্রক্রিয়া এবং ডিপোজিট করা অসম্ভব হয়ে পড়বে।

আপনার পছন্দ এবং সম্মতি

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডাটার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকা উচিত। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। বাংলাদেশ এর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, ব্যবহারকারীরা তাদের ডাটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার সাধারণ অধিকার পেতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং সেই অনুযায়ী সিস্টেম আপডেট করি। এই পলিসির বাইরে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের শর্তাবলি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো বড় পরিবর্তন করলে তা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি নিয়মিত এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নিতে যাতে আপনি বর্তমান নিয়মগুলো সম্পর্কে অবগত থাকেন।

যোগাযোগের ঠিকানা

কুকি বা ডাটা প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা ফুটার সেকশনে দেওয়া আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে বার্তা পাঠাতে পারেন। আমাদের টিম দ্রুত আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করবে।